안녕하세요

해밀펫입니다.

최근 갤럭시 일부 기기에서 블루투스 연결이 안되신다는 문의가 많아 안내드립니다! 

Q . 삼성스마트폰을 쓰는데 블루투스 연결이 되질 않아요....

위 문제가 발생시 위치서비스를 키신 상태에서 블루투스를 켜주셔야 어플에서 기기가 연동되는것을 확인하였습니다!

위와 같이 위치서비를 키신후 블루투스 연결을 시도해보시면 됩니다!

현재 s20 / s20+ / 노트10  에서만 문의가 들어왔지만

갤럭시 기기를 쓰시는 분들은 블루투스 연결이 안되실때 위치서비스가 켜져있는지 꼭! 한번씩 확인부탁드리겠습니다!

제품 사용시 불편한점은 언제든 문의 주시면 빠르게 도와드리겠습니다!

오늘도 귀여운 우리 아가들과 행복한 하루 보내세요!!

-해밀펫-